能把决定权交给设计师吗

首先让我们看看Nick Myers的这段文字:(原文 英文原文

想像一下这样的场景:你参与了一个新产品的设计,并提交了一系列的视觉设计方案。在评审会上,每个人的眼光都转向坐在房间另一头的某位领导,“我不喜欢橙色。”这位领导突然抬起头来说,于是整个评审会突然就乱了章法,过了一会儿,你痛苦地发现大家正在热烈讨论的,居然是“界面中的方块太死板了,能不能用圆形代替?”这类本不应该讨论的问题。

如果你就是这样的一个视觉设计师,你一定也有过类似的痛苦经历。但是为什么一群看起来头脑清楚的成年人总是无法在视觉评审会上保持同样的理性呢?答案很简单,由于缺乏对视觉方案产生的前因后果的了解,大部分与会者只能凭着自己的主观直觉而不是客观分析来评估它们。

为什么这个过程中存在这样的主观性呢?视觉传达,是一门很微妙的语言,甚至超过了文字语言。即使在最简单的应用中也存在着语气和风格的丰富变化。就像有句话说的,一幅画胜过千言万语,而这正是问题的起源。千言万语──尤其当它们都是不对的时候──就有可能造成一场灾难。

视觉设计过程基本上由一系列决定构成,这些决定最后产生了一个策略,然后再由此定义出一个视觉系统,这个视觉系统通过提升细节和清晰的程度来最大化地满足这个策略。依赖主观判断来做出这些设计决定是灾难性的,同时也会导致这个被团队集体通过的设计方案难以得到用户的认同。

我想说,做设计也有好些日子了,我也有这种痛苦的经历。自己的作品总是会被人进行主观性的评论,他们也许是一个人,也许是一个小的work team,他们之中有程序师也有领导,所说的问题大都会围绕这些:
1.我觉得这个红色不好看,应该换成蓝色;
2.这个矩形换成圆形会好一些;
3.这个字体太大或者太小;
4.这个颜色太深或者太浅;
5.这个太刺眼;
6.这个太不显眼;
……

每个人都是一个独立的个体,都拥有自己的理解能力、思维方式和个人喜好,如果今天A君说蓝色好,明天B君又说绿色好,那我是不是要把所有颜色轮换一遍?而且,就算我换成绿色,那么A君还是会认为我的设计不好,反之亦然。
同样,即便是在一个work team讨论,大家都这样主观性的进行评论的话,设计将不成设计。
谁能肯定自己个人看法能代表最终用户?哪个team又能肯定集体通过的方案能够被用户所认同?
既然狭隘的个体或单位不能代表用户的话,为什么不把决定权交给设计师?
虽然设计是也是带着主观性来工作,但是起码设计师拥有自己的职业特长,谁能肯定设计师的某个主观性的想法就不会成为下一个良好的用户体验?

当然,不是说所有的一切都由着设计师来决定。
设计师在设计的过程当中甚至是项目开始之前就要做各种工作,包括听取相关人员的意见和建议,Nick Myers说:“比如,如果一个负责架构设计的人只对数据库系统和产品的技术结构感兴趣的话,你去问他这个界面应该长成什么样就纯属浪费时间。”所以,这些相关人员必须是合适对象。
请让我浅薄的做个流程:
项目开始前的思考>找合适的对象沟通>对各方意见和建议做归纳、整理并判断哪些是你所需要的>设计
为何在设计之前有这么多的事情?如果不做这些动作,那么你在设计过程中将面临更多你讨厌的问题!
当然即使你做了这些,在实际设计的中后期,你所面临的问题也不会少——行业现状使然。

< 2001-2006作品整理(八) 利用电线杆的编号报警 >

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  1. 1.我觉得这个红色不好看,应该换成蓝色;
    2.这个矩形换成圆形会好一些;
    3.这个字体太大或者太小;
    4.这个颜色太深或者太浅;
    5.这个太刺眼;
    6.这个太不显眼;
    —————————————

    这段真的是太经常出现了
    在软件公司做设计就是这样,程序员都要对你提意见

  2. 是的,很讽刺.
    我会接受别人的建意.但决不是,把这个红色改绿色之流的P话.这是一种感觉.而提意见的人,都不了解,甚至不尊重设计.

    前几个月帮一个广告公司做一个小网站.里面一个设计主管,提了意见,只说"感觉有点平",她说的这个建议,我就非常感谢.说出了我自已也觉得不好地方.看看,这就是专业.

  3. 是的,我们真的可以接受好的意见和建议,但不仅仅是那123456而已,而是适当对象的适当建议。

  4. 尽量去寻找一个平衡点应该是现在大部分人用并且比较可行的解决方法,不过当你失去最底线的时候,也许这样的设计环境不太适合你了。

  5. 这样的事情很现实,很平常。领导对我们的设计进行评论时都会以这样的方式进行,而且绝大多数是这样子的。我觉得让让领导改变评论我们设计方法或者我们去寻找一个好的领带太不现实,而现实的是在领导的评论方式和我们的设计之间寻找一个平衡的解决办法。