《简约至上·交互式设计四策略》读书摘记

读完《简约至上·交互式设计四策略》一书,做摘记如下:

不断向软件中增加功能,同样也是不可持续的。

增加的功能越多,就越难发现真正对用户有价值的新功能。这样盲目添加的新功能早晚会成为垃圾功能。增加复杂性意味着遗留代码越来越沉重,导致产品维护成本越来越高,而且也越来越难以灵活应对市场变化。

与此同时,用户也会对你的产品越来越不满意。因为增加的复杂性导致他们很难找到自己真正需要的功能。况且,一想到为那么多没用的功能买单,他们就更加不高兴了。

简单并不意味着欠缺或低劣,也不意味着不注重装饰或者完全赤裸裸。而是说装饰应该紧密贴近设计本身,任何无关的要素都应该予以剔除。

传统的观点认为,功能越多,能力就越强,产品的用途也就越广。
传统的观点认为,功能多的产品会打败功能少的产品。

与新增功能相比,客户更关注基本功能的改进。

功能多对于没有机会试用的消费者有吸引力。但是,在消费者使用了产品之后,他们的偏好就会改变。一下子从重视功能,变成了更重视可用性。

你设计的产品如果承载过多的功能,更有可能降低主流用户的满意度,从而对产品的长期盈利能力造成损害。

不要以功能的多寡来认定产品的价值,应该看产品能否满足用户最高优先级的目标。

去掉那些可有可无的选项、内容和分散人们注意力的玩艺儿,可以减轻用户的负担,让用户专心去做自己想做的事。去掉分散注意力的视觉元素,可以让用户感觉速度更快,而且更加有安全感。可以说,细节决定成败。

在向用户提供选择时,务必要考虑周全一些,想清楚用户会不会因为这些选项而不知所措,或者这些选项会不会动摇他们的决心。

隐藏处理得好的界面会给人一种优雅的感觉:界面中包含的线索尽管细微,却能恰到好处地提示出隐藏功能的位置和公用。

让用户感到简单的一个重要前提,就是搞清楚把什么工作交给计算机,把什么工作留给用户。

HiUED2012用户体验年会

HiUED2012用户体验年会
HiUED2012用户体验年会于12月8日(周六)在深圳的会展中心举行,上月底我在网上报了名并在本月3号收到邀请函,于是周六那天起了个大早前往会展中心参加此次年会。

邀请函中用红字标明了09:20之前准时入场,不过遗憾的是直到09:50参会嘉宾才算基本到齐,以致于上午的活动稍微推迟了一会才结束。虽然会得罪人,但我还是想在这吐槽一下迟到的童鞋,你的时间不会比别人的更宝贵,规定的时间不到场还让先到的人等候,实在是一件不光彩的事。

让人欣慰的是活动内容很精彩,演讲的嘉宾分享了许多干货给大家。

首先分享的是来自创新工场的用户体验总监吴卓浩先生,他的演讲主题是《打造最具创新创业精神的团队》。对于用纸和笔做早期的原型设计我是非常赞同的,最近几年我用了好几个A5软抄,除了一些涂鸦剩下的全是草图和界面原型,虽然许多时候要使用Mockups、Axure和UIDesigner之类的工具,但我还是觉得在项目最初期使用纸笔无疑是最便捷和流畅的方式。特别是卓浩分享的几种团队成员利用纸笔原型来讨论交互的方法,更加强化了纸笔原型的优势。而且,如果是移动方面的项目,还可以用POP和快现这样的应用直接将草图拍照,然后像做网页添加锚点那样处理一番,就能很生动的呈现整个交互流程了。卓浩在演讲中还提到了公司文化的建设、团队成员换位思考和协同合作等问题,听完觉得获益良多。

接下来,来自香港的李跃华先生为大家分享了他的一些案例。其中,中国银行(香港)、HUB与hubiz的中国便利店的设计过程和细节很精彩。

第三位分享的嘉宾是同样来自香港的国际知名产品设计师叶智荣先生,他的设计得奖无数,曾获多国政府包括荷兰、英国、日本、南韩、中国邀请展览及收藏于多家中外知名博物馆及书刊。他的演讲很风趣,产品也很有意思,整个分享过程气氛非常好。

本来活动是一整天,不过那天身体有点不舒服,上午的活动结束后我就回家了,所以只听了上午的三位嘉宾分享的内容,稍微有点遗憾,以后会经常参加此类活动。最后,感谢所有工作人员和演讲嘉宾。

设计札记

慎用所谓的“突出、醒目”

当界面中的许多元素同时使用各种“突出、醒目”的表现手法,它们将变得毫无对比性,即使单独看起来设计得再突出、再显眼,当用户习惯后也会越来越不注意。

举个简单的例子,一朵小红花在一片绿草地上看起来是那么显眼,但是在五颜六色的花圃当中,我们就很难注意到它了。

吸引用户的注意力并不是靠满屏的“大”、“红色”、“闪烁”就能解决的,一旦缺少了对比性,这些滥用的手法反而让界面看起来粗陋至极。假如我们娴熟的运用不同的对齐方式、留白多少、文字或元素的基础样式,即使没有了所谓的“突出、醒目”,也能让界面看起来眼前一亮。

减法

设计不是阅读,让我们尽可能减少界面上的文字吧。

如果我们开发一个产品,需要在界面上放置更多冗余的文字才能让用户懂、才能用起来得心应手的话,那么说明我们做得还不够,产品本身还有很大的优化空间。

界面上的文字对产品应该起到支持的作用,而不是干扰,如果因为界面上太多的文字让用户望而生畏产生疏远感的话,就得不偿失了。

专注

专注可以说是减法的衍生。

即使产品可以做到功能无上限,但我们必须要想得多,做得少!专注一个或几个特定的功能,可以将节省下来的开发成本用在特定功能开发上。为产品增加许多用户甚少去使用的冗余功能既浪费开发者的时间也浪费用户的时间,对于开发者来说是一件吃力不讨好的事情。

要记住:少即是多、够用就好!

了解用户

从前期的产品策划到后期上线后的运营,我们不光要了解用户群体的性别、年龄、爱好等特征,对用户使用产品的情境我们也要深入的了解。本地应用、网络应用与移动应用的使用情境有很大的差别,同一个产品在不同情境下使用,用户对于产品的需求也变得差异化。举个简单的例子:一只手紧握公交车上的扶手另一只手使用手机的用户,与一个悠闲的坐在办公室里使用超大显示器的用户就是两种完全不同的情景,那么我们对此有足够多的了解吗?

参考文献:
【美】Robin Williams:《写给大家看的设计书》
【美】Jeff Johnson:《认知与设计:理解UI设计准则》
【美】Josh Clark:《触动人心——设计优秀的iPhone应用》

不只是一本书:《光阴》

光阴
《光阴》是一本讲述中国二十四节气的书,作者申赋渔用既平实又富有诗意的文笔,讲述了许多和节气相关的传说和民间风俗。从古到今,关注二十四节气最多的人群应该是农民吧?也因为我是农村长大的孩子,很小就参与了田间的农作,并且书中说的许多风俗我都见过,所以一章章看下来勾起来许多儿时的回忆。

书中的插图也很特别,是由南京六合区四合乡的三位农民画作者根据文字内容共同绘制的。农民画是一个快要失去传承的濒临画种,是值得我们去保护的非物质文化遗产。全书的插图画风朴实,没有虚华无实的绘画技巧,但粗矿与细腻结合的笔法以及大胆的用色让插图看起来与全书内容再契合不过了。

这本书最让人称道的要属朱赢椿老师的装帧设计了,朱赢椿老师是著名的装帧设计大师,多次获得国际书装设计和国内图书大奖。《光阴》全书简约的设计包含了许多让人过目难忘的细节,无论是纸张、工艺还是编排,都别具匠心。 继续阅读

《中国用户体验设计精英汇走进深圳》会后感想

最近的周末或者节假日总是有琐事缠身,而且自己也变得越来越宅,导致很长一段时间没有参加活动了——不管是设计类的还是摄影类的。上周六借着由中国互联网协会、台北市电脑商业同业公会主办,UIRSS.com协办的《中国用户体验设计精英汇走进深圳》的机会,邀了几位朋友一起去到腾讯大厦参加了此次会议,总算是心无旁骛的在外面待了一天。

主持人hiboo的开场白和结束语让我更深刻的了解了行业现状和活动宗旨,做任何事都不容易,能够一如既往的坚持就更难了,在这里表达一下对hiboo个人的敬意。

本次会议有4位嘉宾做了演讲,分别是:

  • 腾讯ISD资深设计师陈薇:《崛起的sns游戏设计》
  • 广州艾空网络创始人刘惠斌(iconboy):《游戏GUI设计分享》
  • 腾讯CDC高级交互设计师牟伟成:《驱动未来的体验设计》
  • 腾讯ISD视觉组负责人胥浩:《模板化设计模式》

三人行必有我师,从每个嘉宾的演讲里都有所收获。前面2位嘉宾给大家分享了精美的游戏界面设计和设计过程,第3位嘉宾腾讯CDC高级交互设计师牟伟成给大家展示了许多美仑美幻的产品Demo,无论是预言性设计还是产品提案,这些Demo在交互设计方面基本上和最终发布的产品非常接近了,令人赞叹。最后一位嘉宾分享的主题是关于提高工作效率、避免重复劳动的《模板化设计模式》,这个以前在ISD团队博客上见过了。
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