不是每一个互联网产品都要做成瑞士军刀

瑞士军刀
瑞士军刀又称万用刀,很多朋友都知道它是将许多常用工具集合到一个刀身上的折叠小刀,它有着重量轻、功能多、携带方便等特点。常用的瑞士军刀有十几到三十几种功能,而被2008年版《吉尼斯世界纪录大全》收录的新款特大号瑞士军刀更为夸张,它有87种工具和至少115种功能,当然它的重量将近1.4公斤,长22厘米,宽8厘米,相对常用的瑞士军刀来说实用性大打折扣,它的价值主要体现在收藏和纪念方面。

瑞士军刀之所以被人们认可和爱戴,除去其它原因,最主要的还是因为它有着诸多的功能,给人们的生活带来了便利。然而,如果我们想把自己的每一款互联网产品都打造成一把功能众多的“瑞士军刀”的话,很显然是行不通的。

现在行业中还有很多对产品拥有话语权的人,无论是Boss还是产品经理,他们都希望自己的产品够牛气,希望产品逼格甚高,但没有想着把产品的主要功能做强大,而是寄希望于功能的多寡上。他们以为功能多的产品能打败功能少的产品,以为功能越多产品的用途就越广,殊不知产品的功能越多,产品本身的代码就越繁杂,纠错和维护的成本也就越高。况且,产品功能越多,就越难发现对用户真正有价值的功能了。

也许用户需要的只是一个功能,他们只需要去实现一个目标,但是在繁杂的功能当中,他们不得不花更多的时间去找到他们想要的功能。即是你的产品是免费的,但用户浪费了比金钱更宝贵的时间,这样只会让用户满意度下降,一旦用户发现有另外一款小巧方便的产品同样能实现该目标,就会转投其下了。

哆啦A梦的口袋能拿出很多好东西来,但是我只喜欢吃铜锣烧的话,再多的好东西也比不上让我尽快饱餐一顿铜锣烧来得实际。

只用你的产品实现一个或几个目标的用户一定占多数,与其做一款面面俱到什么功能都有的产品,还不如找到合适的定位,把基础功能做精做强,提高主流用户的满意度,这样才有核心竞争力。

这里说的把基础功能做精做强并不是指我们的产品只有一个功能,它可能是几个常用功能的集合但一定不会过多,就像瑞士军刀也分多种类型,分别针对不同的使用群体。市面上有很多成功的单一功能的轻量级产品,也有很多优秀的多功能产品,所以最关键的是产品负责人心中要有一杆秤,权衡利弊,静下心来认真思考我们的产品到底应该往哪个方向走才最合适,而不是一味的追求多,否则只会贪多嚼不烂,得不偿失。